Regulamin korzystania z Grand Freedom Reset.
I. Informacje ogólne.
- Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w programie subskrypcyjnym Grand Freedom Reset (dalej „Program”), prowadzonym przez Grand Mind Academy Ltd z siedzibą w: 44 Cutlers Green, Luton LU2 8UN, UK wpisaną do rejestru Companies House 15422086, e-mail: kontakt@grandmindacademy.com, prowadzącą sprzedaż online produktów cyfrowych i usług na żywo.
- Program jest przeznaczony dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
- Uczestnictwo w Programie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Charakter programu i bezpieczeństwo uczestników.
- Program jest procesem rozwojowym, łączącym:
- sesje uwalniania emocji,
- wykłady z możliwością zadawania pytań,
- materiały cyfrowe (nagrania audio, zeszyt transformacyjny PDF),
- dostęp do grupy wsparcia.
- Program nie jest terapią medyczną, leczeniem psychiatrycznym ani interwencją kryzysową. Udział w Programie jest dobrowolny, odbywa się na własne ryzyko uczestnika i nie zastępuje profesjonalnej opieki medycznej ani psychologicznej.
- Uczestnictwo wymaga odpowiedzialności za swoje zdrowie psychiczne i fizyczne. Osoby:
- będące w trakcie leczenia psychiatrycznego,
- przyjmujące leki psychotropowe lub antydepresyjne,
- uzależnione od alkoholu lub innych substancji odurzających,
powinny przed dołączeniem skonsultować się ze swoim lekarzem lub terapeutą.
- Podczas sesji mogą pojawić się intensywne emocje (np. lęk, wstyd, złość, bezsilność i inne intensywne stany emocjonalne). Jest to naturalna część procesu, wymagająca szczerości wobec siebie i gotowości do konfrontacji z trudnymi uczuciami.
- Organizator zapewnia bezpieczne prowadzenie procesu, jednak uczestnik bierze pełną odpowiedzialność za swój udział, podejmowane decyzje i efekty wynikające z uczestnictwa.
III. Postawa uczestnika.
- Podstawową zasadą uczestnictwa jest uczciwość wobec siebie, prowadzących i innych uczestników, rozumiana jako otwartość, prawdomówność i szacunek.
- Program nie oferuje „magicznego rozwiązania” problemów ani natychmiastowej zmiany bez własnego zaangażowania.
- Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego udziału w spotkaniach (na żywo lub poprzez nagrania) i korzystania z udostępnionych materiałów w sposób zgodny z ich przeznaczeniem.
- Organizator oczekuje od uczestników zachowania poufności w odniesieniu do wypowiedzi i doświadczeń innych uczestników podczas spotkań na żywo.
IV. Płatności i subskrypcja.
- Dostęp do Programu jest realizowany w formie subskrypcji odnawialnej co miesiąc.
- Opłata jest pobierana automatycznie z wybranej metody płatności do czasu anulowania subskrypcji.
- Rezygnacji można dokonać w dowolnym momencie poprzez:
- panel klienta (jeśli jest dostępny),
- kontakt mailowy na adres: kontakt@grandmindacademy.com,
- poprzez anulowanie płatności cyklicznej bezpośrednio w swoim banku lub w panelu płatności online powiązanym z kartą płatniczą.
- Rezygnacja w trakcie opłaconego okresu nie powoduje zwrotu środków, przy czym dostęp do Programu pozostaje aktywny do końca tego okresu.
V. Zwroty i gwarancja satysfakcji.
- Nowy uczestnik, który po pierwszym spotkaniu uzna, że Program nie jest dla niego, może w ciągu 7 dni od pierwszego spotkania zgłosić rezygnację i uzyskać pełny zwrot opłaty za pierwszy miesiąc.
- Zwrot nie przysługuje w kolejnych miesiącach subskrypcji ani po pobraniu i wykorzystaniu materiałów cyfrowych (nagrania, PDF), zgodnie z regulacjami dotyczącymi treści cyfrowych.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w zakresie treści cyfrowych, które zostały udostępnione lub pobrane przed upływem ustawowego okresu odstąpienia, zgodnie z przepisami UK Consumer Contracts Regulations 2013(SI 2013/3134).
VI. Prawa autorskie i poufność.
- Wszystkie materiały udostępniane w ramach Programu (nagrania, PDF, treści grupy) są chronione prawem autorskim.
- Uczestnik ma prawo korzystać z nich wyłącznie do własnych celów rozwojowych.
- Uczestnik zobowiązuje się zachować poufność treści spotkań i nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
- Zakazane jest:
- kopiowanie, nagrywanie i udostępnianie osobom trzecim,
- publiczne odtwarzanie lub sprzedaż materiałów,
- publikowanie nagrań ze spotkań.
- W przypadku naruszenia tych zasad organizator może zablokować dostęp do Programu oraz podjąć kroki prawne.
VII. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Programu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon),
- przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies,
- możliwość odtwarzania plików audio oraz plików PDF,
- aktywne konto e-mail i (opcjonalnie) konto na Facebooku,
- możliwość korzystania z platform do spotkań online wskazanych przez Organizatora (np. Zoom, StreamYard, ClickMeeting, Google Meet, Facebook, YouTube lub inne równoważne), w tym zainstalowanie odpowiednich aplikacji lub korzystanie z wersji przeglądarkowej.
VIII. Reklamacje.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@grandmindacademy.com
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
- Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z zasadami dobrej praktyki handlowej obowiązującymi w UK, w szczególności z zasadami uczciwego traktowania konsumentów (Fair Trading).
IX. Dane osobowe.
- Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej (UK GDPR / RODO).
- Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności na stronie: https://grandmindacademy.com/polityka-prywatnosci/
X. Odpowiedzialność.
- Organizator dokłada wszelkich starań, aby Program był prowadzony profesjonalnie, jednak nie gwarantuje konkretnych efektów, które zależą od indywidualnego zaangażowania uczestnika.
- Program nie jest terapią ani leczeniem i nie zastępuje pomocy medycznej lub psychologicznej.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje życiowe podejmowane przez uczestnika na podstawie treści Programu.
XI. Postanowienia końcowe.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując uczestników z wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa Wielkiej Brytanii i UE dotyczące sprzedaży usług cyfrowych i subskrypcji online.
- Spory w pierwszej kolejności rozwiązywane są polubownie, a w razie braku porozumienia, przez sąd właściwy dla jurysdykcji prawa Anglii i Walii.