Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego Grand Mind Academy Ltd.
- Informacje ogólne
1.1. Właścicielem sklepu internetowego jest Grand Mind Academy Ltd z siedzibą w Wielkiej Brytanii, działająca zgodnie z prawem Zjednoczonego Królestwa.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, zakładania konta, składania zamówień oraz prawa i obowiązki obu stron.
- Rejestracja i konto użytkownika
2.1. Aby dokonać zakupu, Klient zobowiązany jest założyć konto użytkownika.
2.2. Dane podane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne.
2.3. Klient ma możliwość edytowania danych i wglądu do historii swoich zamówień po zalogowaniu.
- Rodzaje produktów
3.1. Sklep oferuje:
- Produkty cyfrowe (ebooki, kursy online, warsztaty online, konsultacje online, medytacje, nagrania),
- Produkty fizyczne (np. książki, materiały drukowane).
3.2. Produkty cyfrowe są dostarczane elektronicznie na adres e-mail klienta, poprzez konto użytkownika lub na żywo za pomocą platform usługowych oraz telefonicznie.
3.3. Produkty fizyczne są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich.
- Zamówienia i płatności
4.1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem konta użytkownika.
4.2. Ceny podane są w GBP lub PLN i zawierają VAT (jeśli dotyczy).
4.3. Dostępne metody płatności to m.in. karta płatnicza, szybki przelew, PayPal lub Stripe.
- Realizacja i dostawa
5.1. Produkty cyfrowe są dostarczane automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
5.2. Produkty fizyczne wysyłane są w ciągu 2–5 dni roboczych.
- Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu produktów fizycznych w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
6.2. W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia wygasa z chwilą uzyskania dostępu do treści za wyraźną zgodą Klienta.
- Reklamacje i zwroty
7.1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@grandmindacademy.com
7.2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
- Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z UK GDPR i RODO.
8.2. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności: https://grandmindacademy.com/polityka-prywatnosci/
- Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin może być zmieniony, a Klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną.
9.2. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo brytyjskie oraz prawo Unii Europejskiej.